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泰國發布旅游新規 以提升中國團隊游品質

日期:2016-10-21 21:13:32 來源:www.bbcwtz.tw 作者:dglywz 人氣:

泰國發布旅游新規 以提升中國團隊游品質

        泰國國家副總理塔納薩·巴提瑪巴甘上將,率政府代表團及業界機構代表赴京,與北京及周邊地區內的100家同業代表和30多家知名媒體見面。隨行代表團包含:泰國旅游與體育部葛甘·瓦塔娜瓦朗觀部長、泰國國家旅游局育塔薩·素帕頌局長和泰國旅游業界代表。本次發布會的目的在于介紹泰國政府持續推進品質旅游的相關政策。泰國政府重申:泰國政府將不再接待低價團或零價團,但是仍然歡迎購物團,這也與中國游客出境旅游喜歡購物的消費習慣相符。泰國將加大宣傳力度:泰國正逐漸成為中國游客的購物天堂—品質高且選擇多。同時,向中國市場推介泰國的自然旅游資源、文化以及真實的本地體驗(Local Experience),保證旅游收入得到持續而穩定的增長。
 
       為提高中國游客的旅游品質,泰國政府以及旅游從業者將嚴格執行以下措施:
 
      1.規定旅游服務費標準,“禁止企業為境外游客安排任何不收取旅游服務費或收取明顯低于業界標準服務費的地接服務。”因此,旅游同業和導游委員會出臺的“2016規定境外游客(尤其中國游客)的服務費條例”中明確規定,最低地接服務費標準為:200元/人/晚,從2016年10月6日開始執行。
 
      2.禁止提前在中國收取自費項目的費用,在泰國參加自費項目的游客,每人每次參團不超過600元人民幣。
 
      3.旅游企業必須使用合法導游提供服務。
 
      4.旅游經濟得到穩定和持續的收益。
 
      5.從業者必須堅守商業文明和商業道德。
 
      解決低價團問題以提高中國游客的旅游與品質,必須制定品質旅游的服務規則,以合理的價格體系,使中國旅游企業也能夠持續地從中獲利。此外,還必須為中國游客帶來良好的服務和超值的體驗。中國游客到泰國以后,對泰國以及泰國人民的滿意度也會提高,從而提升赴泰旅游的幸福感。同時,游客回國后良好的口碑傳播,除了自己會再次赴泰旅游,也會鼓勵更多親朋好友再次來泰國旅游。
 
      泰國政府此次的成功舉措,除了泰國各方的共同合作,另一個特別重要的因素,來自于泰國的客源國,這當然也包括今天來參加活動的中方旅游局和旅游從業者。最值得高興的是泰國和中國國家旅游局(CNTA)共同簽署了旅游合作諒解備忘錄,提升旅游品質和拓展泰中兩國的旅游合作,諸如:共同監管旅游服務品質,規范發展兩國旅游產業等內容。
 
      最后,泰國國家副總理塔納薩·巴提瑪巴甘上將提出相信中國旅游從業機構將堅持執行上述措施,不僅是因為泰國希望建立可持續發展的旅游產業,也體現出了長久以來泰中兩國共同關心兩國人民的良好關系。他希望各方人士能堅定執行上述措施,為中國游客提供優質的旅游服務,持續推進品質旅游。
 
      據悉,2015年中國赴泰游客數據為:7,934,791人,增長71%,旅游收入3,760億泰銖,同比增長88%。2016年1月份到九月份中國赴泰游客數據為:7,298,615人,與去年同期相比增加了19.34%。

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